Les questions qu’on nous pose — toutes

Chaque devis est chiffré poste par poste et remis sous 24 h — vous savez exactement ce que vous payez. Un site vitrine et une application complète n’ont pas le même périmètre : décrivez votre projet, vous recevez un chiffre précis, pas une fourchette floue. Et le niveau de finition ne dépend pas de la taille du budget : le site que vous regardez en est la preuve, et un projet compact reçoit le même soin.

Non. Vous décrivez votre projet, vous recevez une lecture claire et un chiffrage précis sous 24 h — et vous décidez ensuite, sans pression ni relance insistante. Le devis reste valable, vous prenez le temps qu’il faut.

Première réponse sous 4 h ouvrées — lundi à samedi, 8 h à 19 h, heure suisse —, devis complet sous 24 h. Le délai de livraison est posé dans le devis, avant votre engagement, et les maquettes sont validées ensemble avant la première ligne de code.

Rien d’obligatoire : deux lignes qui décrivent votre activité et ce que vous aimeriez obtenir suffisent. Si vous avez des exemples de sites que vous aimez, un logo ou des textes existants, c’est un plus — mais on peut partir d’une page blanche, c’est notre métier.

Oui. On peut cadrer un premier périmètre resserré — une page de vente, une vitrine courte, un assistant — livré vite, puis élargir quand l’activité suit. Le devis dit exactement ce que ce premier pas contient.

La personne à qui vous parlez — du premier échange à la livraison. La conception, le design et le développement passent par les mêmes mains, appuyées par des outils d’IA qui accélèrent le travail sans jamais décider à votre place.

Le studio travaille en français et en anglais. Votre site peut être livré en plusieurs langues — français, anglais, allemand, italien — chacune correctement référencée sur Google.

Pas forcément. On commence par un état des lieux : parfois une refonte visuelle et quelques corrections suffisent, parfois repartir proprement coûte moins cher que réparer. Vous recevez un avis honnête — y compris quand la réponse est « gardez ce que vous avez ».

C’est un engagement de base : des pages qui chargent vite, lisibles sur téléphone, construites proprement pour le référencement — titres, structure, balisage, plan du site. La vitesse et la qualité technique font partie de la livraison, pas des options.

Une application native, oui — on s’occupe de la préparation et de la publication sur l’App Store et Google Play. Si votre besoin ne justifie pas ce circuit, une PWA (application web installable) s’installe directement depuis le navigateur, sans passer par les stores.

Oui, c’est l’un de ses atouts : une PWA peut garder les écrans et les données essentiels disponibles hors-ligne, puis se synchroniser au retour du réseau. Utile sur un chantier, en cave, en déplacement — partout où le réseau va et vient.

Oui. On met en place la boutique, le panier et l’encaissement par les moyens de paiement courants en Suisse — carte, TWINT et autres selon le prestataire de paiement choisi — avec un back-office simple pour gérer produits et commandes.

Si vous le souhaitez, oui : on prévoit dès la conception les zones que vous voulez gérer vous-même — textes, photos, menu, actualités — avec une prise en main à la livraison. Et si vous préférez ne toucher à rien, on s’en charge.

Il prend en charge le répétitif : trier et répondre aux demandes entrantes, préparer des devis, relancer, classer, résumer, remplir l’administratif. Vous validez, il exécute — et vous récupérez des heures chaque semaine sur les tâches qui n’exigent pas votre jugement.

Non, et c’est une règle de construction : l’assistant propose, vous confirmez. Un modèle n’écrit jamais de lui-même dans de vraies données client — chaque action passe par votre validation, et tout reste tracé.

Oui, et ouvertement : une équipe d’agents IA travaille sous la direction d’une personne, qui conçoit, décide et relit tout. Rien n’est mis en ligne sans relecture humaine — et vous ne parlez qu’à une seule personne, du premier échange à la livraison.

Oui. On n’envoie aux services d’IA que le minimum nécessaire à la tâche, jamais vos bases complètes ; les accès sont cloisonnés par client et les secrets ne quittent pas votre environnement. Les données sensibles peuvent rester entièrement hors du circuit IA si vous le demandez.

Oui — des formations concrètes pour PME : quels outils utiliser (et lesquels éviter), comment écrire de bonnes instructions, comment intégrer l’IA dans vos processus sans risque pour vos données. Sur votre cas réel, pas sur des diapositives.

Honnêtement : des semaines à quelques mois, pas des jours. Google doit découvrir, explorer et classer vos pages ; les premiers mouvements se voient souvent sous 4 à 8 semaines, la traction réelle vient avec la régularité. Quiconque promet la première place en une semaine vous ment.

À vous, toujours. Le compte est créé à votre nom, vous en gardez la propriété et la facturation — nous y travaillons avec un accès délégué. Si la collaboration s’arrête, votre historique, vos campagnes et vos données restent chez vous.

Vous. Le budget est payé directement par vous à Google ou Meta, avec un plafond que vous fixez ; rien n’est activé sans votre accord explicite. Vous voyez ce que chaque franc produit — demandes, appels, ventes — pas seulement des clics.

Oui : ligne éditoriale, calendrier, création des visuels et des textes, publication et suivi. Vous validez le ton une fois, puis vous recevez le travail à cadence convenue — sans avoir à y penser chaque matin.

Oui — la fiche Google (profil d’entreprise) est souvent le premier contact local : on la complète correctement, on structure les informations, les photos et les publications, et on met en place une façon propre de demander des avis à vos clients satisfaits. Jamais d’avis achetés ou fabriqués.

Oui. Logo, couleurs, typographies, déclinaisons pour vos supports — l’identité peut être une mission à part entière, sans site derrière. Et si un site vient ensuite, il héritera d’une base cohérente.

Oui — ce site est notre vitrine de niveau d’exigence, et ce niveau de soin est ce qu’on applique aux projets clients. Le design n’est jamais une couche décorative ajoutée à la fin : il est conçu d’abord, pour votre sujet, jamais recyclé d’un modèle.

Non. Chaque projet est dessiné sur mesure, à partir de votre métier et de vos références — c’est précisément ce qui distingue un site dont on se souvient d’un site qu’on a déjà vu cent fois.

Votre produit peut rester suivi : mises à jour, sécurité, sauvegardes, petites évolutions. Rien n’est imposé — vous décidez à la livraison si vous voulez ce suivi, et vous pouvez l’arrêter quand vous voulez.

Vous écrivez, on répare. Les corrections de ce qui relève de notre travail sont couvertes ; pour le reste, un contrat de maintenance simple garde votre site à jour, surveillé et sauvegardé — au rythme qui convient à votre activité.

Oui, librement. Le code, le contenu, le nom de domaine et les comptes sont à vous ; tout est documenté et transférable. On ne construit jamais de dépendance qui vous retienne — c’est votre meilleur argument pour rester, et le nôtre pour bien travailler.

Oui, après un audit express : on regarde l’état réel — technique, sécurité, référencement — et on vous dit ce qui mérite d’être repris, corrigé ou reconstruit, avec un chiffrage clair pour chaque option.

À vous. Le code, le nom de domaine, les contenus : tout vous est remis à la livraison, sans abonnement captif. Vous restez libre de partir à tout moment.

On choisit l’hébergement avec vous, selon le projet : infrastructure suisse (par exemple Infomaniak) quand la localisation des données prime, ou infrastructure européenne performante quand la vitesse mondiale compte davantage. Dans tous les cas, vous savez où vivent vos données — et elles restent les vôtres.

Les sites sont construits pour respecter la loi suisse sur la protection des données (nLPD) et le RGPD : consentement avant tout cookie de mesure ou de publicité, collecte limitée au nécessaire, politique de confidentialité claire, et suppression de vos données sur demande.

Vous, et les personnes que vous désignez. Les accès de construction sont séparés des vôtres et remis à la livraison ; chaque client a son environnement isolé — vos identifiants ne se retrouvent jamais mélangés à ceux d’un autre projet.

Oui. Un accord de confidentialité (NDA) se signe avant le premier échange détaillé, et un projet peut être mené sans jamais apparaître sur ce site — ni sur le mur, ni dans les références. Environnement isolé, accès séparés, données hébergées en Suisse ou en Europe selon le projet.